Qualcosa di noi
Alb Data è un moderno Centro Servizi nella comunicazione, che con le proprie risorse umane e tecnologiche, si propone come servizio strategico delle aziende per progettare soluzioni personalizzate e più adatte a pianificare e realizzare le proprie iniziative di consolidamento e sviluppo. Alb Data è specializzata nella gestione in outsourcing di servizi per le comunicazione entranti, garantendo alle aziende committenti elevati standard qualitativi di risposta telefonica e di gestione delle attività richieste. Alb Data vuole essere una risorsa strategica per qualsiasi Azienda moderna. Perché oggi il contatto tra azienda e la sua clientela rappresenta un beneficio per il suo business ed un’opportunità per accrescere il valore dell’immagine dell’azienda stessa: un rapporto che si traduce in vantaggio competitivo per trarre il risultato migliore.
I nostri punti di riferimento
La nostra mission si basa su valori che riteniamo fondamentali per l’ottenimento dei risultati prefissati.
- Attenzione. Le persone prima di tutto, sono al centro del nostro pensiero, nessuno escluso: dal singolo operatore al cliente finale.
- Crescita. Un occhio attento e sempre vigile sul business dei nostri clienti: l’obiettivo dell’azienda diventa nostro.
- Flessibilità. Crediamo e lavoriamo per dare un servizio «su misura».
- Affidabilità. Gli impegni e le promesse vanno mantenute, ma soprattutto la certezza del corretto funzionamento del nostro Centro Servizi affinchè la tua azienda sia sempre affidabile per i vostri clienti.
- Formazione. Ultima ma non meno importante la formazione del nostro personale, garantita da corsi e riunioni periodiche e svolte da uno staff competente.